Untaugliche Lösungsversuche
Wertekonflikte sind resistent gegenüber vernünftigen Argumenten, wie beispielsweise von Win-Win, der “Harvard Strategie des Konfliktmanagements” Weil Werte älter sind als alle Begriffe, weil sie keine Sache des Verstandes sind, sondern der Intuition, der Gefühle. Im Eisbergmodell gehören sie zur Unterseite.
Auch problematisch: Loyalen “Streithähnen” im Wertekonflikt mangelt es nicht an sozialen Kompetenzen. Im Gegenteil, sie gehören zu den besseren Mitarbeitern, die einen Widerspruch zwischen Werten erkannt haben, der ihr ganzes Team lähmt.
Ganz untauglich sind Verdrängung und Tabuisierung eines Wertekonflikts (“Darüber reden wir nicht!”) oder eines beteiligten Wertes. Denn dann schadet der Konflikt weiter, ist aber der Lösung so entzogen, wie er geleugnet wird.
WinAll - die mächtigere Konfliktlösestrategie
WinAll nutzt die Tatasche der “Rangfolge der Werte.. Wir Menschen und Gesellschaften nehmen nicht alle unsere Werte gleich wichtig, sondern
- die unserer Wünsche wichtiger als alle anderen,
- dann die unserer Identität,
- und erst dann die der Regeln und Gewohnheiten.
Wer diese Rangfolgen kennt und die Wünsche lesen kann, der kann einen Wertekonflikte auch niedrigerer Werteebene lösen zu Gunsten eines gemeinsamen höheren Wertes.
Alle sachlichen Konflikte sind dann auch rasch gelöst, weil Erschwernisse ihrer Lösung immer zurückgehen auf einen Wertekonflikte hinter dem Sachkonflikt.
Möchten Sie unlösbar scheinende Konflikte leicht lösen können? Dann schauen Sie zum Seminar hier.
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